先日の話。Instagram見て来て下さったお客様がおっしゃられていた事。
長く通っているサロンがあったそうなのですが、いつも良いヘアスタイル提案がしてもらえなかったそうで…。
自分でもこういうのがイイというのもなかなか言いづらかったそうで、もどかしい思いをしていらしたのではないかと…。
実際その方自身は
『自分に何が似合うのか分からない』
という方で、美容師側からの提案を求めてらっしゃる方。
こちら側（美容師）がお客様を見て、
こういうのが似合いますよ。と伝えてあげるべきなのですが、
お客様の『どんなのが似合いますか？』
に対して、
美容師の『ん〜・・・』
これだとどうしようもないですよね。
それでも長く通い続けていらしたわけですから、美容師側としてはとてもとてもありがたい事です。
ですが、今回その提案してもらえないという『もどかしさ』のようなものが、美容室を変えるきっかけになったのだと思います。
そして、勇気を持って初めての美容室、プルーヴの僕のとこに来て下さったわけです。
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しっかりと提案させて頂きました。
僕は自分自身のスタンスとしては、
今の髪の状態やどうしていくべきかを分かりやすく丁寧に説明して、納得してもらえる技術を提供したいという姿勢でやっています。
良いと思う事は良いと伝えますし、
やめた方がいいと思う事はやめた方がいいと伝えます。
やはり僕たちはプロとして、不安を持つお客様をリードして、より良いヘアデザインを提供しなければいけないなぁと思います。
今回のお客様の声で、更にそれを感じました。
この人なら安心して任せられる。
この人なら新しい自分を見つけてくれる。
誰からもそう思ってもらえる美容師でありたいですね。
それでは！
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福岡 天神 美容室 プルーヴ
紫牟田 慎
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